人工智能赋能政府采购 提升营商环境“新高度”

2025年自贡市自流井区政务服务和公共资源交易中心以“数字赋能”为抓手，创新引入DeepSeek人工智能技术，助力政府采购队伍专业化建设，推动营商环境持续优化。通过智能化学习工具的应用，中心实现了新人快速成长、骨干持续精进、团队效能提升，为政府采购服务注入智慧动能。

一、人工智能助力新人培养，打造赋能“快车道”

针对新人业务不熟、上手慢的问题，中心利用DeepSeek人工智能编制精准学习课件，聚焦采购政策要点和流程规范，帮助新人快速掌握核心业务。同时，通过模拟政府采购、合同签订等全流程场景演练，强化实战能力。此外，建立智能题库，解决新人“不敢问、无处问”的难题，通过刷题巩固学习成果，显著缩短培训周期，学习效率提升50%。

二、人工智能赋能骨干提升，搭建业务“加油站”

为帮助骨干业务员及时掌握最新政策法规，中心通过DeepSeek实时分析最新法规案例，更新学习提纲，确保知识库“零时差”。同时，以近年省技能大赛题库为基础，根据业务员个性化需求，编制针对性题库，强化业务盲区学习，确保政策更新与实际工作无缝衔接，助力业务骨干持续精进。

三、科学管理提质效，跑出服务“加速度”

中心依托人工智能技术，科学匹配不同角色课程，避免“一刀切”式培训指导，实现精准赋能。中心通过开展个性化培训、实时掌握学习进度、量化培训成果，进一步优化培训管理，切实提升了培训的针对性、科学性和实效性。这一系列举措不仅缩短了新人培养周期，还推动了政府采购服务团队效能的整体提升，为优化营商环境按下“加速键”。

自流井区政务服务和公共资源交易中心通过人工智能技术的探索应用，解锁了政府采购业务学习的潜能，实现了“人”的效能提升。这一创新实践不仅为政府采购队伍专业化建设提供了新思路，也为优化营商环境贡献了智慧力量，展现了政务服务数字化转型的广阔前景。（吴军）